Kỹ năng 報・連・相 (Ho-Ren-So) là một nguyên tắc giao tiếp cực kỳ quan trọng trong môi trường làm việc ở công ty Nhật Bản mà bất cứ ai (dù là người Nhật hay người nước ngoài) cũng phải hiểu và thực hành tốt nếu muốn hòa nhập, làm việc hiệu quả.

Tại sao Ho-Ren-So quan trọng ở công ty Nhật?

1. Người Nhật coi trọng tinh thần teamwork, sự minh bạch, trách nhiệm
2. Giúp giảm thiểu rủi ro, tránh hiểu lầm, xử lý sự cố kịp thời.
3. Cấp trên có đủ thông tin để đưa quyết định chính xác.
4. Tạo môi trường làm việc trật tự, rõ ràng, đáng tin cậy

Bỏ túi Tips Ho-Ren-So (người Nhật rất đánh giá cao)

1. Nói ngắn – Rõ – Có trọng tâm
2. Chủ động báo sớm, không để cấp trên phải hỏi
3. Đừng tự ý phán đoán, quyết định nếu chưa chắc chắn → hỏi trước
4. Khi báo cáo vấn đề xấu/sai sót, luôn đi kèm hướng giải quyết đề xuất